Shopier Üzerinden Verilen Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

08.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden Merliofficial.com hesabı aracılığıyla iki adet üst giyim ürünü siparişi verdim. Toplamda 1299 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin alınmadığı ve sistemde görünmediği sorununu yaşamaktayım. Siparişle ilgili herhangi bir onay, sipariş numarası ya da dekont bilgisi tarafıma ulaşmadı.
Konuyla ilgili olarak Merli ile iletişime geçtiğimde, Shopier hesaplarının aktif olmadığını ve ödememin kendilerine ulaşmadığını belirttiler. Shopier tarafına ise henüz ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Siparişim Antalya/Kepez adresine teslim edilecekti. Sorunun merli sitesinde değil Shopier'de olduğunu belirtmek istiyorum
Bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1299 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


