Ek Retainer Ücreti Talebi Ve Sözleşme İhlali
Merkez Diş Sancaktepe şubesinde ortodonti (tel) tedavisi gördüm ve yaklaşık iki sene boyunca süren bu tedavi için başta tüm ortodonti sürecini kapsayacak şekilde toplu ödeme yaptım. Bana, ortodonti tedavisinin tüm aşamalarının bu ücretin içinde olduğu açıkça söylendi.
Tedavim bittikten sonra dişlerimin eski haline dönmemesi için takılması gereken retainer için benden ayrıca 7.000 TL ücret talep edildi. Son 4 aydır, bu ek ücreti kabul etmediğim için retainer takılmıyor ve dişlerimde kaymalar başladı. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor.
Klinik ile görüştüğümde, ücreti ödemezsem retainer takılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başta “tüm ortodonti tedavisi ücrete dahil” denilmesine rağmen şu an ek ücret istenmesini hem etik bulmuyorum hem de verilen sözlere aykırı olduğunu düşünüyorum.
Merkez Diş Sancaktepe’den, en başta anlaştığımız gibi benden ayrıca herhangi bir ücret talep edilmeden retainer uygulaması da dahil olmak üzere ortodonti tedavimin eksiksiz ve tam olarak tamamlanmasını, dişlerimde başlayan kaymanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



