to read complaints and reviews, or file yours.Fast Havale İle Gönderdiğim 5.000 TL Hesabımda Görünmüyor Ve İade Talebi
Bugün Meritqueen hesabıma 5.000 TL tutarında fast havale ile para gönderdim. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar Meritqueen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu hemen Meritqueen canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. İşlemime dair dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen problemim giderilmedi.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için fast havale ile gönderdiğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Anadolu Slot sitesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Site içinde aktif olarak oyun oynarken defalarca kez kendi kendine siteden atıldım ve bağlantım koptu. Ardından hesabıma tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki 8.000 TL bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Destekle görüştüğümde, hesabımdan benim haberim ve rızam olmadan farklı bir oyuna katılım sağlandığını gösterdiler. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hiçbir şekilde şifre, uzaktan erişim izni veya benzeri bir bilgi de kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen firma, durumu inkar ederek sorumluluk kabul etmedi.
Hesabımın tüm giriş, işlem ve oyun kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, rızam dışında yapılan bu işlemin tespit edilmesini ve hesabımdan çekilen 8.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
