10.000 TL Yatırma Sorunu Ve İade Talebi

23.04.2026 tarihinde saat 18:30’da Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan Meritqueen sitesine 10.000 TL para yatırdım. Şu an üzerinden yaklaşık 1 saatten fazla geçmiş olmasına rağmen para hâlâ oyun bakiyeme yansımadı.

Canlı destekte E*** isimli görevliyle görüştüm. Önce benden dekont istediler, mail ile gönderdim. Bunun da yeterli olmadığını söyleyip bu kez hesap hareketlerimi istediler, onları da ilettim. Buna rağmen sürekli sadece “dikkatlice inceliyoruz” şeklinde otomatik bir cevap alıyorum, somut hiçbir adım atılmadı ve param bakiye hesabıma aktarılmadı.

Ayrıca aynı durumu iki kez mail yoluyla da iletmeme rağmen yine sadece inceleme sürecinde olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hem bu tutarın bakiyeme yansımaması hem de süreçteki ciddiyetsizlik sebebiyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Yatırdığım 10.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Oyunculara da bu siteyi tercih etmeden önce son derece dikkatli olmalarını, bu yaşadığım olayı göz önünde bulundurmalarını özellikle belirtmek istiyorum.