Meritcasino Hesabımdan Atıldım Param Ve Bakiyem Kayboldu Destek Alamıyorum
Meritcasino adlı sitede yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Siteye iki kez para yüklemesi yaptım, toplamda 2.500 TL bakiyem vardı. İlk yüklememde herhangi bir sorun olmazken, ikinci yüklememden sonra hesabımda param varken bir anda sistemden atıldım ve siteye tekrar girmeye çalıştığımda bağlantı sorunları yaşamaya başladım.
Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak bağlanma problemi yaşadığım için derdimi anlatamadım ve hesabımla ilgili net bir bilgi alamadım. Hem hesabıma erişememem hem de bakiye kaybı yaşamam beni mağdur etti.
Meritcasino’nun hesabımı ve işlem geçmişimi inceleyerek, sistemden atıldığım sırada hesabımda bulunan 2.500 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Meritcasino sitesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün yaklaşık saat 22:00 civarında hesabıma 2.500 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım “Theefuat” tır. Gate of Olympos oyununu oynarken X çarpan gelmeye başladığı sırada oyun bir anda kasmaya başladı, ekran bölündü, farklı ekran görüntüleri geldi ve hemen ardından oyundan atıldım.
Tekrar giriş yapmayı denediğimde siteye kısa süreliğine giriyor ancak hemen ardından sistem beni tekrar atıyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir durumu 1.500 TL yatırım yaptığımda yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Bu süreçte hem yatırdığım paradan oldum hem de oyun sırasında açıkça kasma ve erişim engeliyle karşılaştım.
Meritcasino’nun hesabımı inceleyip içeride kalan bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve oyun sırasında yaşanan kasma, oyundan atma ve erişim engeliyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca haksız yere engellendiysem hesabımın yeniden açılmasını istiyorum.
Oyun esnasında bakıma girmeleri ve sistemden atmaları hiçbir sağlam altyapılı casino sitesinin yapacağı bir hamle değil oyunuma müdahale oldu ve oyundan atıldım haksız yere yatırım tutarımın hesabıma geçmesini talep ediyorum




