26 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında, Girne’de konakladığım süre içinde Liman Otel Merit Casino’ya oyun oynamak ve vakit geçirmek amacıyla gittim. Casino ortamına çok aşina olmadığım için elektronik rulet masasında oyuna yeni başlamıştım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hem oyunu çözmeye hem de oynamaya çalışıyordum.
Bu sırada, Merit otellere hiç yakıştıramayacağım şekilde, bir garson tarafından “oyun oynamadığınız için servis yapılmayacak” şeklinde oldukça kaba bir şekilde uyarıldım. Oysa ki oyuna başlamış ve birkaç kez bahis yapmıştım. Garsona oyun oynadığımı belirtmeme rağmen, bu kaba davranış moralimi çok bozdu. Konuyu görüşmek için müdüre yönlendirildim. Ancak, müdürden de beklemediğim şekilde daha da kaba ve aşağılayıcı bir tavırla karşılaştım. “Evet oynamıyorsun, bak oynamıyorsun, turnover’ın düşük, sana servis yok diye ben söyledim” gibi ifadeler kullandı ve beni diğer müşterilerin önünde azarladı. Bu tavır beni çok üzdü ve ortamdan soğuttu.
Olayın ardından Liman Merit Casino’dan ayrıldım ve akşam Merit Park Otel’e gitmek istedim. Ancak burada da içeri alınmadım. Nedeni sorduğumda, Liman’daki müdürün beni kara listeye aldığını öğrendim. Yaşadığım bu süreçte kendimi çok kötü hissettim ve Merit Oteller zincirine kesinlikle yakışmayan bir muameleye maruz kaldım. Adıma kayıtlı kartlarım da mevcut.
Bu olayın kamera kayıtlarından incelenmesini, bana yapılan bu haksız ve kaba davranış için özür dilenmesini, kara listeden çıkarılmamı ve ilgili müdürün uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilere de yaşatılmamasını temenni ediyorum.