Parçalı Çekim Ve Kalan 15.200 TL’yi Alamama Sorunu
Meritbet hesabımda 15.200 TL bakiyem varken dün gece 15.000 TL çekim talebi oluşturdum. Normalde bu tutarın tek seferde ve eksiksiz olarak hesabıma geçmesini beklerken ödemem parça parça yapıldı. Önce 5.000 TL daha sonra 4.000 TL hesabıma yansıdı kalan tutar ise hâlâ beklemede görünüyor.
Bu durum hem sürecin uzamasına hem de kullanıcı olarak benim mağdur olmama neden oluyor. Canlı destek ile görüştüğümde sistemsel yoğunluk olduğu söylendi fakat buna rağmen kalan tutarımı alamadım ve belirsizlik devam ediyor.
Çekim taleplerinin parçalı değil tek seferde ve tamamen sonuçlandırılmasını istiyorum. Kalan tutarımın da en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Edip Y., 36298668 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi







