to read complaints and reviews, or file yours.Meritbet Hesabından İzinim Olmadan Çekilen 2300 TL'nin Derhal İadesi Talebi
Meritbet hesabımdan bugün gözümün önünde bir anda 2.300 TL çekildi. Bu işlem için ben herhangi bir onay vermedim ve ne olduğunu anlayamadan bakiyem eksildi.
Olayın hemen ardından site müşteri hizmetleriyle, WhatsApp hattıyla ve telefonla defalarca görüştüm. Buna rağmen paramın neden çekildiğine dair net bir açıklama yapılmadı ve tutar tarafıma iade edilmedi. Üstelik tüm işlemlerin bana ait olduğunu söyleyerek sorumluluğu kabul etmiyorlar. Sadece işlemin yedi gün içinde belli olacağı söyleniyor, fakat bu süre boyunca param bloke edilmiş durumda ve ciddi bir güven sorunu yaşıyorum.
Hesabımdan iznim dışında çekilen 2.300 TL’nin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, 2.300 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenerek sonucunun yazılı olarak bana bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki yıldır meritbet üzerinden özellikle casino oyunlarında sürekli ve aşırı kayıplar yaşadım. Bu süre içinde siteye toplamda 600 milyara yakın para yatırmama rağmen, neredeyse hiç kazanamadım ve sürekli kaybettim. Yaşadıklarım nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını, oyunların adil olmadığı izlenimini edindiğimi belirtmek istiyorum.
Defalarca kez canlı destek ve yetkililerle görüşerek durumu anlattım. Özellikle hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm bilgilerimin hemen silinmesini istediğimi ilettim. Buna rağmen bana sadece “bir ay giriş yapmayın” gibi geçici bir öneri sunuldu, hesabımın derhal kapatılması ve verilerimin silinmesi yönündeki talebim karşılanmadı.
Tüm bu yaşananlardan sonra meritbet’i kimseye tavsiye etmiyorum ve kimsenin bu sitede oynamamasını istiyorum. Yaşadıklarımın diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini, bugüne kadar yaşadığım ciddi maddi kayıplarımın mümkün olan ölçüde karşılanmasını, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Azat A., 35758168 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
