Meritbet Çekiminde Kesinti Açıklaması Talebi

Meritbet hesabımdan 940 TL çekim talebi oluşturdum ancak banka hesabıma yalnızca 885 TL yatırıldı. Aradaki kesintiyle ilgili bana net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı, bu da durumu oldukça kafa karıştırıcı hale getirdi.

Canlı destekle görüştüğümde farklı ihtimaller ve gerekçeler söylendi ama bankamla yaptığım kontrollerde bu yönde herhangi bir işlem ya da kesinti bilgisi görünmüyor. Bu belirsizlik hem güven kırıcı hem de kullanıcı açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Çekim işlemlerinde hangi tutarın neye göre kesildiğinin açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini, yapılan kesintinin nedenini ve detayını tarafıma net olarak açıklamalarını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.