to read complaints and reviews, or file yours.500 Bin TL Ödeme İşlemi “Ödendi” Görünmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
Meritbet sitesinden 500 bin tl tutarında banka havalesi ile ödeme çekim talebinde bulundum. Sistem üzerinde ödeme “ödendi” olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir para girişinin olmadığını gördüm.
Kendi adıma kayıtlı banka hesabıma yapılması gereken bu ödeme için hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım, net bir cevap veya çözüm sunulmadı. Ellerinde ekran görüntüleri ve bankadan kaynaklı olduğunu iddia ettikleri açıklamalar olmasına rağmen sorun günlerdir çözülmedi ve muhatap bulamıyorum. İşleme ait talep/işlem numarası ve ekran görüntüleri de bende mevcut.
500 bin tl tutarındaki ödememin hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeye mahal vermeden derhal hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Sayın Fatih D., 36263460 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
