Meriastroo Fal Hizmetinde Gecikme Ve Kopya Cevaplar Nedeniyle 1000 TL İade Talebi
19 Haziran’da Meriastroo adlı fal hizmetine 1.000 TL ödeme yaptım. Tanıtımlarında aynı gün bakım yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen Falım ancak 21 Haziran’da bakıldı ve bu süreçte günlerce bekletildim. Verilen tarihe uyulmadığı için ilk aşamada ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Fal bakıldıktan sonra ise sorduğum sorularla verilen cevapların örtüşmediğini fark ettim. Cevaplar son derece yüzeysel, herkese gönderilebilecek türden, gelişigüzel metinlerdi. Kişiye özel olması gereken bir hizmette bu kadar alakasız ve kopyala–yapıştır hissi veren açıklamalar almak, ödediğim ücrete kesinlikle değmediğini gösterdi.
Memnuniyetsizliğimi ilettiğimde ilk etapta ilgileniyorlarmış gibi bir tavır sergileseler de sonrasında tamamen sessiz kaldılar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ne verilen sözler tutuldu ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuldu. Sonuç olarak 1.000 TL ödememe rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde tatmin olmadım ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım halde vaat edilen nitelikte ve sürede hizmet alamadığım için, ücretimin iadesini ve bu şekilde yanıltıcı tanıtımların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi ilettim, 19 Haziran’da 1.000 TL ödeyerek fal hizmeti aldım, ancak hizmet 21 Haziran’da sağlandı ve cevaplar yüzeysel oldu. İade talebimde iletişime geçilmedi ve sessiz kaldılar.


