Mercurecasino isimli sitede yaklaşık son 5 aydır işlem yapıyorum ve bu süreçte toplamda yarım milyon lira civarında paramı kaybettim. Sitenin oyunlara müdahale ettiğini, sistemin tamamen kullanıcıyı kaybettirmeye yönelik işlediğini ve bu sitenin amacının dolandırıcılık olduğunu açıkça düşünüyorum.
Canlı destek hattına durumu defalarca iletmeme, hesap incelemesi ve hakkaniyetli bir oyun talep etmeme rağmen, temsilciler çözüm sunmak yerine benimle adeta dalga geçen, saygısız ve hakaret içerikli tavırlar sergilediler. Ne kayıplarım ne de oyunlardaki tutarsızlıklarla ilgili hiçbir şekilde şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bu sitenin yöntemlerinin ve kullanıcıya karşı tutumunun herkes tarafından bilinmesini, insanların bu platforma para yatırmadan önce dikkatli olması gerektiğini ve yaşadığım durumun site tarafından da görülüp ciddiye alınmasını istiyorum. Mercurecasino hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkili kurumların da bu konuyla ilgilenmesini talep ediyorum.