Menoxin.com’dan Gelen Şüpheli Ambalajlı Sahte Ürün Ve İade Talebi

21 Haziran tarihinde menoxin.com sitesi üzerinden kapıda ödeme seçeneği ile 5 kutu Menoxin tablet siparişi verdim. 23 Haziran’da siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda ürünlerin ambalaj ve paketlenme şekli nedeniyle ciddi şekilde şüpheye düştüm.

Ürünler gelişigüzel şekilde, kutusuz olarak gönderilmişti, hem tozlu ve eski bir görünüme sahipti hem de kesinlikle orijinal bir ürün ambalajını andırmıyordu. Bu nedenle ürünlerin sahte olabileceğini düşünüyor, sağlığıma zarar verme ihtimalinden dolayı kullanmak istemiyorum. Buna ek olarak, sitelerinde ürünlerin orijinalliğine dair güven verici hiçbir bilgi bulunmaması, ulaşılabilir bir telefon numarası ve açık adres bilgilerinin yer almaması sebebiyle yetkili herhangi bir kişiyle de irtibat kuramıyorum.

Siparişim Aras Kargo’nun 64526777701354 takip numaralı gönderisi ile teslim edildi ve ürün bedeli olan 1.349 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Bu alışverişe ilişkin tarafıma yalnızca mesaj yoluyla bir bilgi fişi iletildi, herhangi bir fatura veya fiziki fiş verilmedi.

Menoxin.com üzerinden verilen bu siparişimin iadesini, ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim 1.349 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.