Menoxin.com’da Sipariş İptali İmkânsız Ve Müşteri Hizmeti Yok

Menoxin.com isimli internet sitesi üzerinden 5 adet tablet siparişi verdim. Ürünler kapıda ödeme ve nakit ödeme seçeneğiyle satılıyordu, bu şekilde siparişi oluşturdum. Ancak daha sonra site hakkında çok fazla olumsuz şikayet olduğunu gördüm ve siparişi iptal etmek istedim.

Site üzerinde herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu, muhatap olacak bir yetkili ya da iptal için kullanılabilecek bir iletişim kanalı bulunmuyor. Siparişi iptal edemediğim gibi, ortada ulaşabileceğim hiçbir sorumlu da yok. Bu durum hem güven vermiyor hem de insanları mağduriyete sürüklüyor. Bu nedenle konuyu CİMER’e de bildirdim.

Menoxin.com sitesinin denetlenmesini, tüketicilerin bu şekilde sahipsiz bırakılmamasını ve benim de bu siparişimin iptal edilerek mağduriyet riskimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.