Sözleşmeye Aykırı Salon Değişikliği Ve Misafirlere Saygısız Davranış

Arkadaşım, 27.10.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan Melitano Garden’ı nişan organizasyonu için tutmuştu. Kendisiyle bir sözleşme yapılmasına rağmen, nişanın yapılacağı salon işletme tarafından hiçbir şekilde haber verilmeden ve onayı alınmadan kendi kafalarına göre yan salona alınmış, bunu da mekana gittiğimizde öğrenmiş bulunuyoruz.

Nişan sırasında aile, salonda müzik açılmaması, organizasyonla ilgilenen kimsenin olmaması ve genel anlamda hiçbir şeyle ilgilenilmemesi sebebiyle durumu çalışanlara ve işletmeye sorduğunda, işletme sahibi ve eşi misafirlerin yanında son derece saygısız bir üslupla “Bizim muhatabımız gelin” diyerek aileyle yüksek sesle tartışmaya başlamış, hatta aileye mekandan çıkmaları yönünde söylemlerde bulunmuştur. Bu tavır ve davranışlar hem aileyi hem de davetlileri çok rahatsız etmiş, arkadaşımın nişanını psikolojik olarak mahvetmiştir.

Tüm bu yaşananlara rağmen işletme tarafından ne misafirlerin önünde ne de sonrasında herhangi bir özür dilenmemiş, ücret iadesi ya da anlamlı bir telafi teklifinde de bulunulmamıştır. Nişan gibi özel ve bir daha tekrarı olmayan bir günde, hem sözleşmeye aykırı olarak salonun keyfi biçimde değiştirilmesi hem de aileye karşı kırıcı ve saygısız bir tutum sergilenmesi nedeniyle yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını istiyoruz.