Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32712466

Randevu Saatinde İşlem Yapılmıyor Müşteri Saatlerce Bekletiliyor

profile
Sevgi
Meliderm Estetik ve Güzellik
11 Haziran 2025 17:19
2.234

Meliderm estetik merkezi Körfez şubesinde ciddi bir müşteri bekletme sorunu mevcut. Son 2 randevuma gidip saatlerce bekletilip üstelik bir de yoğunuz işleme alamayacağız diyerek geri gönderildim. Kimsenin 2-3 saat hibe edeceği zamanı yok orada boş boş oturtulup bekletiliyoruz. 1 değil 2 değil sürekli bir bekletme hali. Hiçbir zaman randevu tam saatinde işleme alınamadım. En son 05.06.2025 arefe günü randevum 5 olmasına rağmen 3 saat bekletildim ve 8 de işleme daha 1 saatten fazla sizi alamayacağız dendi ve oradan ayrılmak zorunda kaldım. Ciddi personel ve randevu organizasyonsuzluğu mevcut. İşlemlerin süresi tahmini bir şekilde yazılmıyor eskiden hastanelerde olan sisteme çevirmişler. Oturup bekliyorsunuz olur da sıra gelirse işleme alınıyorsunuz. İşlem iptali ve para iadesi ile ilgili mesaj bırakıp defalarca arayıp aranma talep etmeme rağmen bir telefon bile edemeyecek kadar ciddiyetsiz bir kurum. Gerekli tüm mecralara şikayetimi edeceğim.

Sevgi
Sevgi
13 Haziran 2025 09:31

12.06.2025 Tarihinde bölge temsilcisi olan bir hanımla görüştüm. Kendisi benimle özel olarak ilgileneceğini bir dahaki randevularda 10 dakika dan fazla bekletilirsem işlem iptali yapıp ödememi bizzat yapacağını söyledi. Çözüm odaklı ilgili bir temsilciydi. Süreci göreceğiz bundan sonra.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Meliderm Estetik Ve Güzellik Yaşanan Sorunlar Ve Ödeme Gecikmeleri

profile
Leyla
Meliderm Estetik ve Güzellik
17 Haziran 2024 01:07
4.072

Meliderm Körfez Güzellik Merkezi'nde belgesiz ve sigortasız eleman çalıştırmanın yanı sıra, çalışanların ücretlerini ödemeyip onları defalarca mağdur eden bir kurumdur. Yaklaşık 2 ay çalıştığım halde daha iyisini bulduk imasıyla işime son verildi. Bir aylık ücretimi istediğimde sürekli ödeme yapacağ...

3 Yorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Meliderm Güzellik Sincan Şikayeti

profile
Zeynep
Meliderm Estetik ve Güzellik
29 Mayıs 2025 13:40
3.016

Meliderm güzellik merkezi Sincan'da lazer paketi aldım. Paket satana kadar her şey güzeldi. Birinci seansıma gittim ikinci seansımı işteki toplantımdan dolayı ertelemek istedim. Daha sonra 3 ay defalarca yazmama ulaşmama rağmen yeni randevu vermediler. Nisan ayında uzun uğraşlar sonucu 2. Randevumu ...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bekletilen Randevu Ve Arızalı Cihaz Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hatice
Medica Derma
10 Haziran 2025 19:52
4.318

Medica Derma Pendik şubesinde 10/06/2025 saat 17:30 da yüz bölgesi lazer kontrol seansım vardı. Seansıma 15 dakika erken gittim ve orada beklemeye başladım. Odanın boş olmasına rağmen 3 kişi bekliyorduk. 17:30 da seansımın geldiğini belirtmeme rağmen başkasını aldılar ve 15 dakika bekleteceklerini s...

Güzellik Merkezinde Bitmeyen Bekleyiş Ve Eksik Hizmet

profile
Ayse
Queenzz Güzellik
07 Ocak 2025 11:27
989

Yaklaşık iki yıldır gittiğim güzellik merkezinde her gittiğimde kendileri arayıp randevu vermelerine rağmen en az bir, bir buçuk saat bekletiliyoruz. Çalışan deseniz yok her ay mudur değişiyor. Sürekli bir problem. Ödeme yapıyoruz. Ödemeyi eksik işliyorlar sisteme. Seansa giriyoruz seanslar uyuşmuyo...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz