to read complaints and reviews, or file yours. 
Melbet üzerinden Rusya bölgesi için hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. 21.01.2026 tarihinde 15.000 rub (Deposite Query No: 121***94) ve 03.12.2025 tarihinde 5.000 rub (Query No: 10***641) olmak üzere Melbet’in kendi sisteminde verdiği kart numaralarına iki ayrı yatırım gerçekleştirdim. Ödemeler banka tarafından başarıyla tamamlandı ve karşı tarafa gönderildi.
Tüm dekontlar, ekran görüntüleri ve banka ekstreleri eksiksiz şekilde Melbet’e iletmeme rağmen 5.000 rub tutarındaki yatırım yaklaşık 2 aydır, 15.000 rub tutarındaki yatırım ise 10 günü aşkın süredir hesabıma geçirilmedi. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden her seferinde sadece “ödeme sağlayıcısı inceliyor” cevabı veriliyor, net bir tarih paylaşılmıyor ve sürecin aylar hatta yıllar sürebileceği bile söyleniyor.
Bu işlemlerde kullanılan ödeme yöntemi Melbet’in sunduğu Tranzexpay adlı aracı firmadır ve son kullanıcı olarak bu firmaya ulaşma imkanım bulunmamaktadır. Banka ise karttan karta işlem olduğu için yalnızca merchant konumundaki Melbet’in bu sorunu çözebileceğini, paranın Melbet tarafında olduğunu belirtmesine rağmen şirket sorumluluk almamakta ve süreci uzatmaktadır.
2026 yılında bu kadar açık ve belgeli bir ödeme işleminin bu şekilde sürüncemede bırakılması kabul edilemez. Tüm belgeleri paylaşmış olmama rağmen yatırımlarım hâlâ hesabıma yansıtılmadığı için, 15.000 rub ve 5.000 rub tutarındaki yatırımlarımın gecikmeksizin ve eksiksiz olarak Melbet hesabıma geçirilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeye dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Melbet hesabıma 17.12.2025 tarihinde saat 22.32’de Denizbank üzerinden banka havalesi/EFT yoluyla 1.100 TL yatırım yaptım. İşlem başarıyla tamamlanmasına ve elimde dekont dahil tüm kanıtlar bulunmasına rağmen, bu tutar günlerdir Melbet hesabıma geçmedi. Yaklaşık 4 gündür hem canlı destek hem de diğ...
26.12.2025'de Melbet hesabıma para yatırma panelinden belirtilen şekilde 1000 TL yatırdım. İşlem bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen para Melbet hesabıma yansımadı ve işlem reddedilmiş göründü. Bu parayı o anda açmış olduğum kuponu oynamak için yatırmıştım, kuponum da daha sonra tut...
Melbet müşteri hizmetlerinden ve yaşadığım para yatırma sürecinden son derece şikayetçiyim. 11.12.2025 tarihinde hesabıma para yatırdım ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlandım, ekran görüntüsü ile durumu izah et...
Melbet hesabıma 31.12.2025 tarihinde banka havalesi/Fast ile 5.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem bankamdan kesin olarak çıktı, dekontta yer alan açıklama kısmını da doğru şekilde yazdım. Yaşadığım sorunla ilgili Melbet canlı destekle görüştüm ve benden istenen tüm belg...
