to read complaints and reviews, or file yours.Melbet'te Banka Havalesiyle Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Geçmedi
16 Haziran’da Melbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin incelendiğini söylediler fakat somut bir sonuç alamadım ve hesabımda hâlâ para görünmüyor.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin hiçbir ek bekleme olmadan, ivedi şekilde Melbet hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcılarımız için zamanında ve sorunsuz işlem yapmanın ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle içtenlikle özür dileriz. İşleminizin incelenmesi için ilgili birime iletilmiştir. Konu en kısa sürede incelenecek olup, inceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. İşleminiz incelenmek üzere ilgili birime iletilmiştir. Konu en kısa sürede değerlendirilecek olup, inceleme tamamlandıktan sonra tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
