Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Melbet Hesabıma Yatırdığım 13.000 TL 4 Gündür Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 13:07
623

24.11.2025 tarihinde Melbet hesabıma (hesap numaram: 206***027) Multipay/Havale yöntemi ile 13.000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi, Yapı Kredi Bankası’na ait TR10000670100***98053 IBAN’ımdan, Melbet’in yönlendirdiği TR0700111000***5205 IBAN numaralı, Ş***r adına kayıtlı hesaba yaptım.

İşlemin dekontunu aynı anda canlı desteğe ilettim ve 10136923 numaralı talep oluşturuldu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen yatırdığım 13.000 TL hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süre içinde canlı destekten defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen yalnızca “işleminiz inceleniyor” şeklinde standart yanıtlar verildi ve somut bir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde atılan e-postalara dönüş yapılmıyor. Numaranız yabancı olduğu için arayamıyoruz, müşteri hizmetleri zaten yok.

Bu gecikme nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşamaktayım. Günlük harcamalarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum ve sürecin bu kadar belirsiz şekilde uzaması beni son derece güç durumda bıraktı. Daha önce benzer gecikmeler yaşamış olsam da bu kadar uzun süreli bir bekleme ilk kez oluyor.

Herhangi bir eksik belge, doğrulama sorunu veya kural ihlali olmamasına rağmen param hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır. Yatırdığım 13.000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2025 19:44

24 Kasım’da Yapı Kredi hesabımdan Melbet hesabıma 13.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Açıklama kısmını özellikle boş bırakmamı istediler, bu şekilde işlemi gerçekleştirdim ancak para hiçbir şekilde Melbet hesabıma geçmedi. Dekont ve hesap hareketlerini talep ettiler, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak hemen ilettim. Buna rağmen maksimum 10 gün içinde hesabıma geçeceği söylenen para, 11 gün geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı.

Bu süreçte yaklaşık 20 defa e‑posta yazdım, 10 defa arama talebi oluşturdum ve 70–80 kez canlı yardım üzerinden durumu anlattım fakat somut bir çözüm üretilmedi, net bir yanıt alamadım. Bugün ise paramın akıbetini sormaya devam ettiğim için hem paramı fiilen kullanamaz hale getirdiler hem de hesabımı tamamen bloke ederek erişimimi kestiler.

Hem hesabıma uygulanan blokenin kaldırılmasını hem de Yapı Kredi üzerinden yatırdığım 13.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 11:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
03 Aralık 2025 14:01

Merhaba, Yapılan kontroller sonucunda hesabınızın, sitemiz kuralları gereği engellendiği görülmüştür. Bu nedenle şu an için işlem gerçekleştiremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, farklı bir konuda yardımcı olabileceğimiz bir durum olursa memnuniyetle destek olmak isteriz.

Mehmet
Mehmet
04 Aralık 2025 16:46

13 gün önce 13.000 liramı hiç ettiniz. Ardından binlerce canlı yardımda görüşme yaptım... Telefonda arama talebinde bulundum... Onlarca email attım... Şikayetvar'da şikayet oluşturdum... Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor... Ama hiçbirisi fayda etmedi... Paramın iadesi işlemini 2-10 gün içinde yapacağınızı söylediniz... Tam 10. Günde bir de hesabımı kapattınız... Güya benim iyiliği içinmiş... Paramı alı koyup geri vermemek için bir de hesabımı kapattınız...

Benzer Şikayetler

Melbet Bahis Sitesinde 10.000 TL Yatırımım Hesabıma Aktarılmadı

profile
20 Kasım 2025 14:32
1.145

profile
Beytullah
08 Kasım 2025 00:07
798

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz