Pusulabet Yatırdığım Para Günlerdir Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

23.11.2025 tarihinde saat 23:30:28’de kendi adıma Yapı Kredi hesabımdan Pusulabet hesabıma 273 TL havale/EFT ile yatırım yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve sürekli oyalandım. Dekont dahil istenen tüm bilgileri defalarca göndermeme rağmen her seferinde “ilgili birime aktarıyorum, bekleyiniz” denilerek süreç uzatıldı.

Canlı destek hattına gece gündüz bağlanmaya çalıştım, bağlanmak ayrı dert, her seferinde başka birime aktarılmak ayrı dert oldu. Hiçbir temsilci gerçekten dinlemiyor ve sorunu anlamaya çalışmıyor, sadece kalıp cümlelerle geçiştiriliyorum. Mesele sadece 273 TL değil, 50.000 TL verseler bile bu yaşadığım oyalama ve ciddiyetsizlik nedeniyle bu şikayeti kaldırmam.

İki gündür bu yatırımım için bekletilmemek, dekontlarımı defalarca göndermek zorunda kalmamak ve net bir açıklama yapılmasını beklerdim. Yatırdığım tutarın derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.