Mekanbahis’in resmi Telegram kanalında gün içinde defalarca “son işlem ve yatırım şartı bulunmamaktadır” açıklamasıyla paylaşılan promocode etkinliklerine katıldım. Bu açıklamaya güvenerek birçok kez bu kodlardan yararlanmaya çalıştım. Son olarak aldığım kodun şartı, 250 TL yapıp canlı desteğe bağlanmam, ardından 750 TL eklenerek bakiyemin 1000 TL’ye tamamlanması ve 1000 TL’lik çekim verebilmem şeklindeydi. Bu şartları yerine getirdikten sonra canlı desteğe bağlandım ve bakiyemin tamamlanmasını istedim. İlk görüştüğüm canlı destek temsilcisi bakiyemin tamamlandığını söyledi, ancak sohbetten çıkıp çekim ekranına geçtiğimde bakiyemin tamamlanmadığını fark ettim.
Bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlandım ve görüştüğüm kişiden bakiyemin tamamlanmasını talep ettim. Ancak bu kişi, konuyla ilgisiz şekilde sadece promocode geçerliliğinin sona erdiğini söyledi. Ben de sorunumun bu olmadığını, bu açıklamanın yaşadığım durumla ilgisini sorduğumda hiçbir cevap vermeden sohbeti sonlandırdı. Üçüncü kez canlı desteğe bağlandığımda bu kez ilk görüştüğüm kişiye tekrar bağlandım. Daha önce bakiyemi tamamladığını belirttiğini, kodun son işlem ve yatırım gerektirmediğini, bakiyemin tamamlanmasını istediğimi açıkça tekrar ettim. İşlemimi kontrol ettiğini söyleyip beni sohbette bekletirken hesap hareketlerimden bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu sıfırlama sırasında ben yazana kadar herhangi bir açıklama yapılmadı.
Sebebini sorduğumda, yedi farklı promocode etkinliğinden yararlandığımı ve hiçbir yatırım yapmadığımı belirttiler. Ben ise alınan kodun duyurulurken özellikle “son işlem ve yatırım şartı bulunmamaktadır” denildiğini tekrar ifade ettim. Bu tartışma sırasında ne söylersem söyleyeyim kazancımı silmek için bir gerekçe üretileceğini anladığım için sohbeti sonlandırdım. Üstelik bu, kodların son işlem ve yatırım şartı gerektirmediği belirtilmesine rağmen kazancımın ikinci kez silinişi oldu. Daha önceki benzer durumda da canlı destek üzerinden görüştüğümde hiçbir yatırımımın bulunmadığını ve üst üste üç promocode etkinliğinden yararlanabileceğimi söylemekle yetinmişlerdi.
26.03.2026 tarihinde saat 17.28 civarında edagll kullanıcı adlı hesabımda yaşadığım bu son olay nedeniyle, haksız yere sıfırlanan bakiyemin iadesini ve ilgili promocode kazancımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını, ardından kazancımı çekim talebiyle sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.