İstem Dışı Kupon Ve İlgisiz Canlı Destek Mağduriyeti
Megabahis üzerinden yaklaşık 50 TL’lik bir kupon yapmak isterken, mobil uygulamanın yavaş çalışması nedeniyle istemediğim, kasıtlı olmayan bir kupon oluşturuldu. Hemen ardından canlı desteğe bağlanıp kuponun iptal edilmesini talep ettim; ancak 'iptal edemeyiz' denilerek geçiştirildim ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Dünden beri en az 10 defa canlı destek ve mesaj yoluyla yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu büyüklükte olduğunu iddia eden bir sitenin, hem teknik sorunlar yüzünden kullanıcıyı mağdur etmesi hem de sonrasında iletişim ve çözüm tarafında tamamen ilgisiz kalması kabul edilemez.
İstemeden oluşan bu kuponun iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve canlı destek ekibinin bu konudaki tutumuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Maksatbahis Uygulamasında Yavaşlık Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Betbon Uygulamasında Yavaşlık Ve İlgisiz Destek Mağduriyeti
Betbon mobil uygulaması üzerinden 50 TL’lik bir kupon yapmak isterken, uygulamanın yavaşlığı nedeniyle istemediğim bir şekilde kuponum oluşturuldu. He...
Superbet Uygulamasında Yavaşlık Yüzünden İstemeden Kupon Oynandı Destek İlgisiz Kaldı
Superbet mobil uygulamasında 50 TL’lik kupon yapmak isterken uygulamanın yavaşlığı nedeniyle istemeden kupon oynandı. Hemen ardından canlı desteğe ula...