Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İstem Dışı Kupon Ve İlgisiz Canlı Destek Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 11:10
687
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Mail atmıştım bu sabah geri dönmüşler. Teşekkür ederim.”

Megabahis üzerinden yaklaşık 50 TL’lik bir kupon yapmak isterken, mobil uygulamanın yavaş çalışması nedeniyle istemediğim, kasıtlı olmayan bir kupon oluşturuldu. Hemen ardından canlı desteğe bağlanıp kuponun iptal edilmesini talep ettim; ancak 'iptal edemeyiz' denilerek geçiştirildim ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Dünden beri en az 10 defa canlı destek ve mesaj yoluyla yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu büyüklükte olduğunu iddia eden bir sitenin, hem teknik sorunlar yüzünden kullanıcıyı mağdur etmesi hem de sonrasında iletişim ve çözüm tarafında tamamen ilgisiz kalması kabul edilemez.

İstemeden oluşan bu kuponun iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve canlı destek ekibinin bu konudaki tutumuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Cihan
Cihan
29 Kasım 2025 12:59

Mail atmıştım bu sabah geri dönmüşler. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ferit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betbon Uygulamasında Yavaşlık Ve İlgisiz Destek Mağduriyeti

profile
Ferit
19 Ekim 2025 21:08
140
Benzer Şikayet Yaz