180 Bin TL Çekim Talebimin Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi

Yıllardır Mega Bahis sitesinde oyun oynuyorum ve ilk defa bu kadar ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Barbosa0659 kullanıcı adlı hesabımdan cumartesi gecesi yaklaşık 180.000 TL tutarında para çekim talebi verdim, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ param hesabıma geçmedi.

Canlı destekle ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece banka ile alakalı bir problem olduğu ve ilgili birimin çözmeye çalıştığı söyleniyor. Ancak somut, net ve açıklayıcı hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Hesap geçmişinde de para sanki yokmuş gibi gözüküyor, adeta para buhar olmuş gibi bir durum var ve bu da güvenimi tamamen sarsıyor.

Paramın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu savcılığa taşıyacağımı da kendilerine ilettiğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.