Hizmet Alınamayan İşlemde Sorumluluk Reddi Ve Para İadesi Sorunu
21.11.2025 tarihinde Medya Panel isimli siteye, Instagram hesabıma takipçi satın almak amacıyla 500 TL bakiye yükledim. Ödeme sorunsuz bir şekilde alındı; ancak ne istediğim hizmeti alabildim ne de param iade edildi.
Yaşadığım sorun üzerine Medya Panel desteğine yazdığımda, hiçbir detaylı inceleme yapmadan 'Spam düşmüş, geri ödeme yok, sizin hatanız.' şeklinde baştan savma bir cevap verdiler. Hem hizmeti alamadığım hem de hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip suçu tamamen kullanıcıya atan bir yaklaşım sergilediler.
Ödeme yaptığım halde hizmeti alamadığım bu işlem için, tarafıma 500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılıp benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.





