Üyelik Süresi ve İndirim Kampanyası Hakkında Sorun

Meditopia mailime gelen link üzerinden yüzde 80 indirimli ömür boyu üyelik kampanyasına katıldım. Ödeme yaptım fakat 'Üyeliğiniz daha önce başladı' gibi asılsız bir bilgi verildi. Ayrıca, benim ödeme yaptığım tarih belliyken bana altı aylık üyelik tanımlamışlar. Oysaki mailime gelen linkte yüzde 80 indirim olduğu belirtiliyordu. Üyeliğimin ömür boyu üyelik kapsamına alınmasını ya da paramın kartıma iade edilmesini istiyorum. Ödemeyi yaptıktan ilk yarım saat içinde yazıyorum, böyle bir şey olamaz. Ben ödemeyi şimdi yaptım, nasıl geçen senenin altıncı ayında üyelik olmuş oluyorum? Böyle bir durum yok, acilen çözülmesini istiyorum. Dilerim bu güzel uygulamanın vaat ettiği şeyleri doğru bir şekilde yerine getirmesi gerekir. Aksini söylemek istemiyorum çünkü tüketici, savcılık ve resmi kanallar olacaktır. Acilen dönüş bekliyorum.