Yeni Doğan Bebeğimizin Ücretsiz Muayene Hakkı Hastane Tarafından Uygulanmıyor

13.10.2025 tarihinde Medipol Üniversitesi Esenler Hastanesi’nde kız çocuğumuz dünyaya geldi ve doğumdan hemen sonra tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. 1 Kasım 2025’te aynı hastaneden rutin kontrol için randevu aldık. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, hastane yeni doğanlarda ilk 28 gün bu sigortanın geçerli olmadığını belirtti. Anadolu Sigorta ile yaptığımız görüşmede ise poliçemizin geçerli olduğu ve muayene hakkımızın bulunduğu söylendi.

Hastanenin hasta hakları birimiyle görüştüğümüzde, ilk 28 gün Sağlık Bakanlığı’nın yeni doğanlara ücretsiz muayene hakkı tanıdığını ve bu nedenle tamamlayıcı sağlık sigortasının kullanılamayacağını öğrendik. Biz de bu durumda, devletin sunduğu ücretsiz muayene hakkının uygulanmasını ve herhangi bir ödeme talep edilmeden muayenemizin yapılmasını istedik. Ancak hasta hakları birimi, hastanelerine bu konuda bir yazı gelmediğini belirterek talebimizi reddetti ve bizden ücret talep etmeye devam etti. Bu nedenle bebeğimizi muayene ettiremedik ve mağdur olduk.

Başka özel hastanelerle yaptığımız görüşmelerde, doğumun kendi hastanelerinde gerçekleşmesi durumunda ilk 28 gün muayenelerin ücretsiz yapıldığı bilgisini aldık. Ayrıca, hasta hakları birimini tekrar aradık ve bugün aranacağımız söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve çözüm bulamıyoruz.

Medipol Üniversitesi Esenler Hastanesi’nin, devletin tanıdığı ücretsiz muayene hakkını uygulamasını ve kızımızın ücretsiz muayene hakkının verilmesini talep ediyoruz.