Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Kadıköy'deki Hastanede Yaşanan Sağlık Kontrolü Sorunları

Medicana Hospitals Kadıköy'deki Hastanede Yaşanan Sağlık Kontrolü Sorunları
profile
06 Mart 2024 23:09
12.500

02.03.2024 cumartesi günü Kadıköy Medicana hastanesinde doğum yaptım. Hastaneden taburcu olduktan sonra 06.03.2024 tarihinde 09.00 'da 2. Topuk kan örneği ve sarılık testi için çocuk doktoru E*** A***** 'da kontrol muayenemiz bulunmaktaydı. E*** bey çocuğumun yüzündeki sarılığı fark etmemiş, üsten bir kontrolle emzirme hemşiresine yeterli beslenme hakkında bilgi vermesi için yönlendirme yapmıştır. Test sonuçları çıktığında arayacaklarını ilettiler. Eve dönerken 4 günlük bebeğimin sürekli uykulu olması nedeniyle test sonuçları için telefonla asistanını aradım. Asistanı E*** beyin çıkacağını ve geri dönüş yapacaklarını ilettiler. Fakat bebeğim hiçbir uyarıya tepki vermemekle ve gözlerini bile oynatamıyordu. Acilen evden çıktık. Yolda giderken E*** beyin asistanı aradı. Test sonucunun 17,56 olduğunu iletti. Bende telefonda ağlayarak bebeğimin hareket etmediğini yolda olduğumuzu ilettim. Beni hemen E*** beye bağladı. E*** bey saygısız ve lakayıt bir üslupla herhangi bir hastaneye gidebileceğimi sarılık nedeniyle küveze alınacağını iletti. Kendisine ısrarla bebeğim hareket etmiyor diye ilettiğimde oradaysanız hemen gelebiliriz dediğimde, bana dışarı çıkacağını, nefes alıyorsa sorun olmadığını fütursuz bir üslupla iletti. Kadıköy hastanesinden 1 saat önce muayene olduğumuz halde durumun anlaşılmaması, doktorun beni sakinleştirmesi gerekirken daha çok strese sokmasını ve lakayıt konuşması nedeniyle şikayetçiyim. Evime yakın olduğu için Ataşehir Medicana hastanesine geçtik. Kadıköy'de yapılan testin görünmediğini ilettiler ve bebeğime tekrar tahlilleri yapıldı ve sarılık değeri 20,1 olarak çıktı. Bu kadar kısa sürede yükselebilen ve tehlikeli durumu bana anlatmamaları, yaşanan olası basit bir şey gibi üsten konuşması, yeni ameliyat olmuş bir anne yi daha çok strese sürüklemesi nedeniyle Kadıköy Medicana da görev yapan bu doktorla CİMER e de şikayette bulunacağımı, Ataşehir hastanesinin acil kapısından içeri nasıl bir korku ve endişe ile koşarak girdiğimi hastanenin güvenlik kayıtlarından da kontrol edip, sürece hakim olunmasını talep ederim. ( Kadıköy de bugün yapılan sonuç tarafıma sadece telefonla bilgi verilmiştir. Ataşehir de yapılan sonucun görüntüsü ektedir. )

27 Mart 2024 09:08 (Şikayetten 20 gün sonra)

28096465 nolu şikayetinize istinaden hastamız ve yakını ile görüşme sağlanmış olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ocak 2024 16:02
11.479

profile
16 Şubat 2024 19:20
6.909

Hastanede İhmalkarlık: Smear Testi Gönderilmedi

profile
12 Şubat 2025 14:33
19.609

profile
30 Ağustos 2024 22:02
3.693
Medicana Hospitals Hastane Randevu Ve Muayene Süreci Şikayeti
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 19:15
1.725
Medicana Hospitals 20 Dakika Boyunca Acilde Hiç Kimse İlgilenmedi
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri