Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Gerekli Hizmeti Alamadım

21 Ocak 2023 09:13
4.720

16.01.2023 tarihinde Operasyon geçirdiğim Hastaneden sistemsel, yönetimsel ve bazı konularda da tıbbi destek alamadım. Şöyle ki;
*Yatış yaptığım süre boyunca tarafıma damardan verilen serum ilaç vs sürekli tıkanıyordu bu gibi durumlarda makinenin uyarı vermesi gerekirdi oysa ben sürekli takip edip serum her tıkandığında hemşireye haber vermek zorunda kaldım. Tıkanıklığı açmak için her geldiklerinde bir miktar ilacı boşaltıp eksik ilaç almama sebep olmaları da ayrı bir sıkıntı.
*Tansiyon nabız vs ölçen aletin sürekli uyarı vermesi değerleri göstermemesinin bir açıklaması olamaz.
*Acil mide bulantı nöbeti geçirdiğimde tarafıma verilmesi gereken ilaç, hastane içinde ilaç akışını sağlayan tüpün bozuk olması nedeni ile bir kişi tarafından alınıp getirilmesi gerekti ve bu geçen sürede oldukça sıkıntı yaşadım.
*Sağlık memurlarına ve hemşirelere istediğim her an ulaşamadım. Özellikle yemek saatinin sebep gösterilmesi kabul edilebilir bir bahane olmamalı
*Hasta asansörünün olmaması Ameliyathaneye onlarca kişi ile her katta durarak gitmem ne derece doğru açıklanabilirliği yok.
*Ameliyata 1 saat geç alınmak hasta psikolojisi için nasıl bir süreç bu değerlendirilerek olası aksaklıklar göz önünde bulundurularak saatler o şekilde ayarlanabilir olmalı.
*Yaklaşık 1 aydır görüntülerim ile ilgili CD'leri talep etmeme rağmen makinelerinin bozuk olduğu gerekçesi ile tarafıma verilememesi.
*Doktorumdan *** oldukça memnun olmakla beraber böyle adı olan büyük bir Hastanenin sistemsel ve yönetimsel olan bu kadar çok aksaklıklarının olmasının açıklanabilirliğinin olduğunu düşünmüyorum. Gerekli aksiyonların alınması başka hastaların mağdur edilmemesi adına önemli olduğundan gereğini bilgilerinize sunarım.

Gelişme
Gelişme

04 Mart 2023 20:06

Gerçekten yazıklar olsun diyorum rahatsızlığım dolayısı ile muhatap olduğum tüm hastane personellerine ve defalarca şikayetimi yazılı olarak dile getirmeme rağmen karşımda hiçbir muhatap bulamadığım tüm yetkililere. Bu seferki yaşadığım sorunu yazmayacağım Çünkü yine hiçbir geri dönüş alamayacağımı biliyorum. Şu an tek söyleyeceğim kanserle savaştığım bu süreçte işini düzgün yapmayarak işlerimi zorlaştıran çalışanlara hakkımı helal etmiyorum. Personelini ve hastalarını takip etmeyen yönetimi de Allah'a havale ediyorum ve onlara da hakkımı helal etmiyorum

Seçkin
21 Ocak 2023 10:38

Çok önemli bir konuda şu ki; sabah odaya yatışımda yanıma damar yolu açmak için gelen hemşire ne ameliyatı olacağımla ilgili herhangi bir bilgiye sahip değildi. Bana sordu sağ taraftan göğsümün alınacağını ameliyat esnasında da sol tarafa biyopsi yapılarak gerekirse oraya da müdahale edileceğini söylediğimde sağdan işlem yapılacaksa soldan damar yolu acalım dedi, soldan da müdahale olabilir diye ikinci kez uyarmama rağmen sol elimin üzerinden damar yolu açtı ve yaklaşık 45 dakika acı çektim el üstü en hassas yer olduğu için. Ve nitekim ameliyattan çıktığımda sağ tarafa da müdahale edildiği için damar yolunun oradan da çıkarılarak ayağıma takıldığını gördüm. Hemşirenin gelen hastanın rahatsızlığı ile ilgili bir bilgiye sahip olmadan hastaya müdahale etmesi ne derece doğru? Bir önceki yazımda aletlerin düzgün çalışmadığından bahsetmiştim buna ilave olarak acılan damar yolu bir süre sonra tıkandığından çıkarılıp bir başka yerimden yine açıldı. Bu sartlar altında nasıl bir ameliyat geçirdiğimi merak ediyorum şu an iyi olmamı sanırım şansa Allah'a ve Dr. Um Ramazan Dönmez e Bey'e borçluyum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri