to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Olmayan Muayene Ücreti Ve Fatura Verilmemesi
21 Ağustos'ta Adana Medical Park Hastanesi'nin çocuk bölümünde yeni doğan bebeğim için yapılan muayenede, yasal olmamasına rağmen 1800 TL muayene ücreti kredi kartı ile tahsil edildi. Ücretin alınmasının yasal olmadığını belirtmeme rağmen, ödeme yapılmadan işlemin ilerleyemeyeceği söylendi.
Ödeme sonrası fatura talebinde bulundum ancak iki gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve fatura düzenlenmedi. Elimde sadece kredi kartı slipi mevcut. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
