to read complaints and reviews, or file yours.Ultrason Randevusunun Bir Hafta Sonrasına Verilmesi Hızlı Hizmet Beklentisini Bozuyor
Medical Park Kocaeli Hastanesi gastroenteroloji ve genel cerrahi bölümlerindeki uzman doktorların istediği ultrason için 16 Temmuz tarihinde randevu almaya çalıştım. Ancak bana ultrason için bir hafta sonrasına gün verildiğini öğrendim ve bu durum karşısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Özel sağlık sigortam olmasına ve özel bir hastaneyi özellikle daha hızlı hizmet alabilmek için tercih etmeme rağmen ultrason için bu kadar geç bir tarihe randevu verilmesi kabul edilebilir değil. Devlet hastanesine gitsem muhtemelen daha kısa sürede işlem yapılırdı. Böyle olacağını bilseydim başka bir hastaneye başvururdum.
Ultrason randevularının bu kadar ileri tarihe verilmesinin gerekçesinin açıklanmasını, sürecin hızlandırılmasını ve mümkünse en kısa tarihe çekilmesini, ayrıca bu yoğunluk ve planlama konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
