Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Acil
Pendik Medical Park Hastanesi'nde Ödeme Sonrası Fatura Gönderilmemesi

ID:35614758

Pendik Medical Park Hastanesi'nde Ödeme Sonrası Fatura Gönderilmemesi

Buse

Medical Park Hastanesi

01 Nisan 11:49

123

31.03.2026 tarihinde saat 11.26 civarında Pendik Medical Park Hastanesi’nde kan tahlili için işlem yaptım. Allianz Grup Karma özel sağlık sigortamın poliçesinde sorun çıktığı söylendiği için, toplam 17.097,18 TL tutarındaki ücreti nakit olarak kendim ödedim. Ödeme sırasında faturamın en geç 1 saat içinde mail adresime gönderileceği bilgisi verildi.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura maili ulaşmadı. Bunun üzerine hastaneyi toplam 6 kez aradım ve 4 kez talep açıldı, ancak hiçbirinde geri dönüş yapılmadı ve faturam yine gönderilmedi. Şu anda elimde sadece ödeme slibi bulunuyor, poliçem ve sigorta şirketimle süreçleri yürütebilmem için detaylı faturaya acil olarak ihtiyacım var.

Pendik Medical Park Hastanesi’nde yapmış olduğum kan tahlili işlemine ait, 17.097,18 TL tutarındaki ödemenin detaylı faturasının, tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

03 Nisan 07:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arife sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Bilgi Verilmeden Yönlendirme

Arife

Medical Park Hastanesi

07 Mart 2024 01:25

6.040

İstanbul Pendik Medical Park Hastanesi 05.03.2024 tarihinde saat 18.30'da sağlık sorunum nedeniyle acil servise başvuruda bulundum. Allianz Sağlık Sigortamın olduğunu ve özel sağlık sigortası kapsamında %80 oranında sigortanın, %20'sinin ise bana ait olduğunu bankodaki görevliye baştan belirttim. Da...

medical-park-hastanesi-bilgi-verilmeden-yonlendirme-1.jpg

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Poliçesine Rağmen Hastaneden Alınan 25.000 TL Nerve Monitör Ücretinin İadesi

Özlem

Medical Park Hastanesi

12 Şubat 22:38

1.333

29.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Medical Park Hastanesi’nde tiroid ameliyatı oldum. Özel sağlık sigortam Allianz’ın poliçesinde sinir monitörü kullanımının yüzde yüz karşılandığı belirtilmesine rağmen, hastane bu cihazın özel sigortam tarafından karşılanmadığını söyleyerek benden 25.000 TL ücret...

Allianz Poliçesine Rağmen Hastaneden Alınan 25.000 TL Nerve Monitör Ücretinin İadesi

Medical Park Hastanesinde Test Sonuçları Belirlenen Sürede Gelmedi

Anil

Medical Park Hastanesi

31 Aralık 2025 10:14

813

Pendik Medical Park hastanesinde 10 Aralık 2025 tarihinde özel olarak ücretini ödeyerek bir test yaptırdım. Test sırasında sonuçların en geç bir hafta içinde tarafıma iletileceği açıkça söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Bu süre içinde topla...

Nilay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medical Park Onkoloji Hastanesi'nde Ödenen Tedavilerin Faturaları Gönderilmedi

Nilay

Medical Park Hastanesi

24 Mart 22:06

197

"Faturam mail adresime ertesi gün gönderildi. Bu süreç uzamasa daha memnun olurdum. Menekşe Hanim a teşekkürler"

Medical Park Hastanesi Pendik'te Hüsran!

Melihcan

Medical Park Hastanesi

31 Ocak 2024 14:25

15.274

Medical Park Pendik Hastanesi'nin acil servisine tansiyon düşüklüğü şikayetiyle başvurdum. Hem Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) hem de özel sağlık sigortam (Allianz) bulunmaktadır. Doktor, MR, tomografi, serum ve iki tüp kan testi yapılmasını önerdi. Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Ancak herha...