to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Tetkikleri Sigortan Karşılıyor Deyip Sonra Para İstedi
Medical Park Hastanesi'nde bronkoskopi yaptırmak istedim ve özel sağlık sigortamın karşılayıp karşılamadığını sordum. 'Sigortanız karşılar' yanıtını aldıktan sonra tetkikleri yaptırdım. Bir ay sonra sigortada problem olduğunu belirterek ödediğim parayı geri istediler. Ödeme yapmazsam mahkemeye başvuracaklarını söylediler. Şu anda işlem mahkemede.
Sigortanızın karşıladığını söyleyip sonra sizden para talep edebilirler. Bu arada, dosyayı eksik ve geç girmişler. Benim bir hatam olmamasına rağmen bu süreçle uğraşmak zorunda kalacağım. Keşke herkes işini doğru yapsa!
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirme sürecimizin devam ettiğini belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Güncelleme... Yeni edindiğim bilgiye göre Hastane benim özellikle belirtmiş olduğum geçmiş yılda bu tetkiki yaptırmıştım verem tedavisine başlanıp sonra tedavim sonlandı. Sigortaya başvururken belirtiniz sigortam karşılamayabilir dememe rağmen ön onay formunda bu durumu belirtmediği için Sigorta şirketi raporu onaylamış. Ön rapora şikayetime sadece sırt ağrısı girilmiş... İşlem yapıldıktan sonra detaylı rapora söylediklerimi yazdıkları için sigorta şirketi ödemeyi reddetmiş. Arabulucu toplantısında durumu beyan ettim. Belgelerle de kanıtladım. Tüm epikriz raporlarımda söylediklerim mevcut. İlk toplantıda hastane biz bir hizmet verdik bunun bedelini istiyoruz kafasındalar. Haksız kazanç sağlamaya çalıştıklarının farkına varırlar mı bilmiyorum. Pazartesi günü tekrar toplantımız var sonucunu paylaşacağım. Bu arada bana sonradan ücret çıkabilir diye bilgi verilmesi gerekiyormuş bunu da vermediler. Ben işlem tek onaydan geçince bitiyor sanarak yola girdim. Bunun da bilgisini paylaşmayıp tetkikleri yapıp para istemesi de işin cabası...
