Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ceyda sonuçtan memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi Muayene Olamam

23 Ocak 2024 11:52
10.615

Medical Park Pendik Hastanesi'nde dün olan endokrinoloji randevuma 40 dakika erken gittim. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen sistemsel bir sorun olduğunu ve ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bende özel sağlık sigortam olduğunu ve tüm bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, provizyonu istedikleri kadar deneyip sistemden alabileceklerini söyledim çünkü hekimin bana tahlil vereceğini ve ertesi gün tekrar gideceğimi, süreci iyi bildiğimi ifade ettim. Neyse, yetkili çağırdım, 10 dakika sonra geleceklerini söylediler. Tam 24 dakika sonra geldi ve geç kalacağını bildirmedi. Hastalarınıza değer vermiyorsunuz. 'Tamam' diyorum, 'siz madem yetkilisiniz, bana yardım edin.' Tuzla'dan 40 dakika önce buraya gelmişim, arabamı valeye bırakmışım. Bu arada vale ücreti de 190 TL, bu da kabul edilebilir bir durum değil. Neyse, yetkili diye gelen kişi muayene ücretini ödemeden muayene olamayacağımı söyledi. Ben de özel sağlık sigortam olduğunu ve yanımda o kadar para olmadığını, bana yardımcı olmaları gerektiğini söyledim. O ise otomatiğe bağlamış gibi 'Hanımefendi, o zaman muayene olamazsınız' dedi. Şimdi tüm aile sizin hastanenize geliyor. Bana dün yaşattığınız durumu kim telafi edecek ve tüm çevreme dün başıma gelenleri anlatacağım, yetki verdiğiniz kişiler gerçekten yardımcı olsalar ve birazcık analitik düşünseler keşke. Şimdi dün 40 dakika orada beklemiş olmama mı, yoksa 190 TL vale ücreti ödemiş olmama mı yanayım, bilemiyorum. Medical Park, bu size hiç yakışmadı.

Ceyda
31 Ocak 2024 15:33

.

01 Şubat 2024 08:24 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Pendik Çalışan Tavırları Ve İşleyiş Hataları

Yagmur
30 Ocak 2024 11:46
1.569
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
06 Mart 2024 12:48
7.927

Medical Park Hastanesi'nde Uzun Bekleme Ve Yüksek Otopark Ücreti Şoku

İpek
27 Şubat 12:34
4.487
Medical Park Hastanesi'nde Uzun Bekleme Ve Yüksek Otopark Ücreti Şoku
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gökhan
16 Mayıs 2024 16:28
4.371
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Atilla
15 Mart 16:17
3.658
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri