Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Mersin'de Kaybolan Yüzük

07 Eylül 2023 12:32
10.517

21.08.2023 tarihinde hsg için saat 16.10 civarında Medical Mersin hastahanesine gittik. Yapılacak ultrason işlemi için anestezi uygulandı. Ayılınca eşimle doktorun yanına uğrayarak bilgi aldık ve hastahaneden ayrıldık. 22.08.2023 sabahı elimde alyansımın olmadığını fark ettim. Eşime kendisine teslim edilip edilmediğini sordum. Oda kendisine hiçbir şey teslim edilmediğini iletti. Yüzüğüm kayıp diye Doktorumun asistanı M***** Hanım a bilgi verdim. İşlemin yapıldığı alandaki arkadaşlara sormasını rica ettim. O da sorduğunu herhangi bir bilgilerinin olmadığını söylediklerini iletti. Bunun üzerine hastahaneye gittim. Beni G******* şefi M**** beye yönlendirdiler. M**** bey beni G******* odasına götürdü. Benimle detaylı oturarak görüntüleri incelmek yerine direkt zaten geldiğinizde yüzüğünüz A*** Hanım ve yoğunlukta var diyerek bize oradaki hanım arkadaşla bırakarak gitti. Sonra biz arkadaşla izlemeye devam ettik yüzüğün parmağımda gözüktüğü net görüntüyü gördükten sonra M**** beye iletir misiniz yüzüğüm hastahaneye geldiğimde varmış değil i diyerekte ben güvenliğin yanından ayrıldım. Hasta haklarından T*** hanımın yanına gittim. Konuyu anlattım. Sağ olsun tüm kayıtları incelemiş. Baygın bir şekilde ultrason odasından çıktığımda sol elim göğsümün üzerinde ve yüzüğüm varken olan görüntüyü kendisi de görmüş ve bizlere de gösterdi. Diğer görüntülerde bu netlik yok. Soruyorum madem eşimi yanıma alacaksınız, beni ayılmam için bir odaya alacaksınız eşim neden o oda da ben odaya alınana kadar bekletilmedi? Baygın halde odaya alınmamla eşimin yanıma alınması arasında geçen zamanda yanımda hastahaneden biri var mıydı? Medical Park Mersin Hastahanesinde anestezi almış haldeyken başıma bu olayın gelmesi baygınken bu hastahanede başıma her şeyin geleceğini düşünmekten kendimi alıkoyamıyorum. Hala başıma böyle bir olayın gelmesini hazmedemiyorum ve İnanamıyorum. Şikayetçi de oldum. Şikayetçi olmam sonrası Hastahaneden sadece G******* M***** beyefendi aradı herhangi bir gelişme olmadığını ve işlemlerin resmi olarak devam edeceği bilgisini verdi. Medical Park Mersin Hastahanesinde bir G******* zafiyeti olduğu aşikar ve bende şikayetçiyim.

07 Eylül 2023 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ayşe G. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Ayşe
07 Eylül 2023 15:22

Ayrıntılarını telefonla paylaştığımız gibi diyorsunuz. Beni telefonla kimse aramadı. Ayrıca bu durum düzeltilmezse Medical Park Hastanesi Mersin Hastahanesi'ne bir daha uğramayacağımı bilmenizi ve bu durumu tanıdığım tanımadığım herkese ulaştırmak için elimden geleni yapacağımı bilmenizi istiyorum. Bizler Medical Park Hastanesi hastahanesine güvendiği için giden insanlarız. Demek ki güvenmememiz gerekiyormuş. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Burcu
22 Ağustos 2023 21:33
6.236

Medical Park Maltepe Tarafıma Verilmeyen Ameliyat CD'si

Seyda
02 Kasım 2023 13:20
1.899
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Cansu
10 Eylül 2024 13:40
3.201
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İrem
12 Ağustos 2023 12:17
4.956
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Yeni Doğan Yoğun Bakım Krizi Ve Ücret Sorunu

Hakan
10 Şubat 19:00
13.722
Medical Park Hastanesi Yeni Doğan Yoğun Bakım Krizi Ve Ücret Sorunu
Medical Park Hastanesi Yeni Doğan Yoğun Bakım Krizi Ve Ücret Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri