Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Telefonlara Ulaşılamıyor
Bu sabah 09.30'dan itibaren Medical Park Göztepe Hastanesi'ni (santrali, verilen dahili numaraları, genel çağrı merkezini) 30 defa aradım. Telefon kayıtlarım, arama zamanları ve süreleri kayıt altındadır. Fakat hastanede telefonu bir türlü kimse açmıyor. Sene olmuş 2025, bu iletişim çağında bu kadar zor olmamalı. Hizmet kalitesi bu mudur?
Çok teşekkür ederim F**** Bey
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




