Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastanede İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

6 Şubat 2025 21:588.446

Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nde D**** A******** çocuk doktoruna yaklaşık 2. ayından beri gidiyoruz. Çocuğum şu an 7 aylık. 30 Ağustos Perşembe günü kusma, ateş, öksürük şikayetleriyle gittik. RSV pozitif çıktı, serum yazıp eve gönderdi. Daha sonrasında evde daha kötü oldu. Cuma günü hastaneye yatışımız yapıldı. 11. katta, 1112 numaralı odada kaldık. Hastanede acil çocuk doktoru 7/24 yokmuş. Bebeğim pazar gecesi kötü oldu ve doktoru aramalarını istedik. Telefonu açmadı. Hastaneden bir doktor geldi ve neden ciğer filmi çekilmediğini sorguladı. Doktoru hastane aradı, açmayınca ben aradım ve doktor sinirli bir tavırla telefonu açtı. 11. katta çalışan hemşire, 'Ben sizin yerinizde olsam bu hastaneden giderdim,' dedi. Doktor eşiyle ve çocuğuyla hastaneye gelmiş. Hâlâ sanıyor ki önemli bir şey yok. Virüs ciğerlere inmiş, haberi yok doktorun. Ben onu zaten önemli hiçbir şey olmasa rahatsız etmem. Geldi ve çocuğun yoğun bakıma kaldırılması gerektiğini anlattı. Bana diyor ki, 'Sen de kalacaksın yoğun bakımda yanında, merak etme.' O kadar doktorluktan haberi yok, bizi acil Göztepe Şehir Hastanesine yolladılar. Sadece çocuğumu aldılar ve ben kaldım öyle. D**** Hanım'a güvenmiştim, 'Sen de gireceksin, merak etme,' demişti bana. Yapılan bu ilgisizliğin ve bilgisizliğin açıklamasını bekliyorum. Şu an hâlâ bebeğim yoğun bakımda. Medical Park Hastanesi'nde perşembe günü yapılan teste sadece RSV pozitif çıkmıştı. Yoğun bakımda test yaptılar, influenza da pozitif çıktı. Neden hastanede nöbetçi çocuk doktoru yok?

Gelişme

6 Şubat 2025 21:47

Bahçelievler Medical Park Hastanesi Hastanesinde ** çocuk doktoruna yaklaşık 2. Ayından beri gidiyoruz. Çocuğum şu an 7 aylık. 30 Ağustos Perşembe günü kusma, ateş, öksürük şikayetleriyle gittik. Rsv pozitif çıktı serum yazıp eve gönderdi. Daha sonrasında evde daha kötü oldu cuma günü hastaneye yatışımız yapıldı. 11. Katta 1112 numaralı oda da kaldık. Hastanede acil çocuk doktoru 7/24 yokmuş. Bebeğim pazar gecesi kötü oldu ve doktoru aramalarını istedik telefonu açmadı. Hastaneden bir doktor geldi ve neden ciğer filmi çekilmediğini sorguladı. Doktoru hastane aradı açmayınca ben aradım ve doktor sinirli bir tavırla telefonu açtı. 11. Katta çalışan hemşire ben sizin yerinizde olsam bu hastaneden giderdim dedi. Doktor eşiyle ve çocuğuyla hastaneye gelmiş. Hala sanıyor ki önemli bir şey yok. Virüs ciğerlere inmiş haberi yok doktorun. Ben onu zaten önemli hiçbir şey olmasa rahatsız etmem. Geldi ve çocuğun yoğun bakıma kaldırılması gerektiğini anlattı bana diyor ki sende kalacaksın yoğun bakımda yanında merak etme. O kadar doktorluktan haberi yok bizi acil Göztepe Şehir Hastanesine yolladılar. Sadece çocuğumu aldılar ve ben kaldım öyle. ** hanım'a güvenmiştim sende gireceksin merak etme demişti bana. Yapılan bu ilgisizliğin ve bilgisizliğin açıklamasını bekliyorum. Şu an hala bebeğim yoğun bakımda. Medical Park Hastanesi ta perşembe günü yapılan teste sadece rsv pozitif çıkmıştı. Yoğun bakımda test yaptılar influenza da pozitif çıktı. Burda hastanenin hemşirenin ve doktorun sorumsuzluğu olduğunu düşünüyorum.

8 Şubat 2025 08:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bahçelievler Medical Parkta Randevu Ve İlgi Sorunu Yaşadık

20 Haziran 2025 00:032.485

Çocuğumu yenidoğandan itibaren Bahçelievler Medical Park Hastanesi'ne getiriyorum. Miraç Hoca varken her şey mükemmeldi,...

1

Medical Park Hastanesi Değil Darp Hanesi

22 Ocak 2024 17:386.626

Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nin 4444484 numaralı çağrı merkezini saat 23.07'de arayarak, aile sağlığı tamamlayıc...

5
Çözüldü

Hastanede İletişim Eksikliği Ve Saygısız Davranışlar

5 Ocak 2025 17:573.197

"Müşteri ilişkileri müdürü Serap hanıma teşekkür ederim"

1

Medical Park Hastanesi İlgisiz Hastayı Düşünmeyen Sorun Çözmeyen Hastalık Yuvası

18 Aralık 2023 19:574.450

Oğlum rahatsızlandığı için telefon ile hastaneyi arayarak acil servisten randevu aldım. Medical Park Göztepe Hastanesi a...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri