Çocuklu Hastalara Karşı Anlayışsız Ve Katı Randevu Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Medical Park Hastanesi Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde MR çekimi için randevum vardı. 3 aylık bebeğimle birlikte şehir merkezine uzak bir yerde oturduğum için randevuya 10 dakika geciktim. Hastane personeline durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece öğleden sonraki saatlere yeni bir randevu verebileceklerini söylediler. 3 aylık bebeğimle bir saatlik yolu tekrar gitmem ve hastane bahçesinde saatlerce beklemem gerektiği belirtildi.

Özellikle çocuklu annelere ve yaşlılara öncelik tanınan bir ülkede, Medical Park Hastanesi’ın bu kadar katı ve anlayışsız davranması beni çok üzdü. Ayrıca, daha önce de aynı hastanede randevuma zamanında gitmeme rağmen hiçbir zaman saatinde işlem yapılmadı; her defasında bekletildim. Buna rağmen, hastane kendi gecikmelerini tolere ederken hastalara aynı esnekliği göstermiyor.

Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için ücret ödemedim ancak hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Hastaneden beklentim, çocuklu hastalara ve mağduriyet yaşayanlara daha anlayışlı yaklaşılması ve MR çekiminin kısa süre içinde yapılmasıdır. Aksi takdirde, 3 aylık bebeğimle saatlerce hastane bahçesinde beklemek zorunda kalacağım. Bu konuda acil çözüm ve kolaylık talep ediyorum.