Doğum Paketi Yanıltması Ve Kontrol Ücretinin İadesi Talebi

26 Haziran’da Medibafra Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğum öncesinde hastaneden doğum paketi satın aldım ve bu paketin içinde 9 muayene hakkım olduğu sözlü olarak bana açıkça söylendi. Buna güvenerek paketi aldım ancak hamilelik sürecimde toplamda 7 kez muayeneye gittim, yani 2 muayene hakkım hiç kullanılmadı.

Bebek 38. Haftada dünyaya geldiği için sonraki muayeneleri doğal olarak yapmadık. Doğumdan 40 gün sonra, 6 Ağustos tarihinde kadın doğum doktoruna kontrole gitmek istediğimde benden muayene ücreti talep edildi. Ben de doğum paketim olduğunu ve kullanılmamış muayene haklarım bulunduğunu belirttim. Fiyatlandırma biriminde Y***** Hanım ile görüştüğümde, paketin 9 muayene değil, “9 aylık paket” olarak satıldığını, doğum gerçekleştiği için kalan muayene haklarımı kullanamayacağımı ve bu muayene için ücret ödemem gerektiğini söyledi.

Paket satılırken bana 9 ayrı muayene hakkım olduğunun açıkça ifade edilmesine rağmen, doğumdan sonra bunun 9 aylık paket olduğu söylenerek kalan muayenelerimin yok sayılmasını ve doğumdan 40 gün sonraki kontrolümde benden tekrar ücret alınmasını kabul edemiyorum. Kaldı ki, eğer doğumdan önce 9 muayene hakkımı tamamen doldurmuş olsaydım ve tekrar muayeneye gitseydim, bu muayeneden de ayrıca ücret alınacağını, “9 aylık paket” denilerek bunun da paket kapsamına sokulmayacağını çok iyi biliyorum. O zaman ek bir muayeneye ücret talep edecek olan hastanenin, şimdi ücreti peşinen ödediğim halde kullanamadığım muayene haklarımı, doğum gerçekleşti diye tamamen iptal etmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.

Ben doğum paketi için ödediğim ücreti talep etmiyorum; doğumdan 40 gün sonraki kontrol için benden alınan muayene ücretinin iadesini ve bu kontrolün doğum paketi kapsamına alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.