Hatalı Raf Yerleşimi Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

25 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Çamlıyayla Sokak’taki Et Center şubesinde alışveriş yaparken, raf düzenlemesi nedeniyle üst raftan bir ürün almak istediğimde, arkada sıkıştırılmış olan başka bir ürün düştü ve kırıldı. Ürünün düşmesi tamamen raf yerleşiminin hatalı olmasından kaynaklanmasına rağmen, kasadaki görevli hanımefendi ısrarla 255 TL olan ürünün ücretini ödememi istedi. Olayda hiçbir kusurum olmamasına rağmen mağdur edildim ve ödeme yapmak zorunda kaldım.

Mağaza düzeninin gözden geçirilmesini ve ödediğim 255 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.