Sipariş Takip Bilgisi Yok Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum

4 Mart tarihinde Mcqueenstore’un kendi internet sitesi üzerinden bir çift terlik siparişi verdim. Siparişim sistemde sadece “sipariş verildi” olarak görünüyor, ancak bugüne kadar ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
#1628 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 2.872,38 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimi takip edemiyorum ve firmanın sitesinde yer alan iletişim maili üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 2.872,38 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hiçbir hareketlilik yok, dolandırıldım

Herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Mağdur edildim

4 Mart'ta #1628 numaralı siparişimi verdim, 2.872,38 TL ödeme yaptım ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı, kargo bilgisi ve takip numarası gelmedi, site üzerinden ve e-posta ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir dönüş almadım, bu yüzden mağdur ve dolandırılmış hissediyorum.

