to read complaints and reviews, or file yours.Maya Estetik Dolgu Miktarı Yanıltması ve Haksız Satış
Botoks için gittim daha sonra dudak dolgusu kampanyası için bilgi aldım. Orada kadın beni ikna etti. 5000 TL olan dudak dolgusunun bana 1 ml olduğunu söyledi ve ürünü sattılar. 15 gün sonra gittiğimde dudağımda hiçbir değişiklik olmadığını söyledim. İlk başta onay almam lazım rötuş yapmıyoruz dediler. Mail atmam lazım sonra gelin dedi. Bende şimdi istediğimi sonra gelemeyeceğimi ilettim. 5 dakika geçmedi kabul etti ve eğer bir daha böyle olursa destek olmayacaklarını ama şimdi yapacaklarını söyledi. Teşekkür ettim ve doktor odasına gittim kendisine de anlattım oda bu dolgunun zaten 065 ml olduğunu o yüzden fark yaratmadığını indirimde olduğunu söyledi! O zaman bu dolgu neden bana 1 ml diye satıldı? Neden doktor farklı satış yapan farklı konuştu. Yani yaptığı ikinci dolguyu doktor bana gösterdi ve 50 ml olduğunu gördüm. Demek ki bana 1 ml dolgu yapılmamış resmen insan yanıltmak bu 1 ml dolgunun fotoğrafını çektim baktım etiket 1 ml ama onların uyguladığı 050 ml neden? İnsan yanıltıyorsunuz. Gerekirse kamera kayıtlarına bakacağım bu işin ucunu bırakmayacağım biz saf değiliz. 27 Mart'ta gittim size güvendim ama yaptığınız haksızlık. M*** numaram sizlerde var kendi hattınızı aradım ilettim ilgileneceklerini söylediler ama WhatsApp'tan cevap bile vermediler.
Değerli danışanımız Nisa hanım, dudak dolgusu için size ürünün 1 ml olduğu bilgisinin verildiğini, sonrasında ise ürünün 0,65 ml’lik bir seri olduğunun söylendiğini, bu nedenle kendinizi yanıltılmış hissettiğinizi ifade etmektesiniz. Hyalüronik asit içerikli dolgular marka fark etmeksizin 1 ml üretildiğinden, sizlere bu bilgi verilmiştir. Ancak, kliniğimize geldiğinizde doktorumuzla yapmış olduğunuz ön görüşme sonrası, dudağınızın şekillendirilmesinde daha yumuşak ve natural görüntü vermek adına, Juvederm markasının Ultra 2 serisi uygulanmıştır. Bu serinin üretim standardı 0,65 ml dir. İşlem öncesinde ürün tarafınıza gösterilmiş ve onayınız alınmıştır. Ancak, telefonda yaptığınız ilk bilgilendirilme görüşmesinde iletilen, standart bilgi olan, 1 ml ifadesi kullanıldığı için bizlere ulaşıp, yanıltıcı olduğunu ve memnun olmadığınızı paylaşmanızın ardından, kontrol randevusu planlanarak, yeniden 0 paket aynı seri (çapraz etki olmaması adına aynı seri ile devam edilmesi gerekir) dolgu işlemi yapılmıştır. Memnuniyetiniz kurumumuz adına çok önemlidir. Hediye işlemin ardından, şikayetinizi paylaşmış olmanız nedeniyle devam eden başka bir talebiniz olup olmadığını öğrenebilmemiz adına, bizlerle iletişime geçmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz.
Evet ürün fotoğrafı elimde var saten 1 ml dolgu gösterildi bana sonra içerşye gitti ve görmedim. Doktorunuz 1 ml yapmadığını bu dolgunun 0.50 yapıldığını ve o yüzden indirimli olduğunu söyledi. Dudak dolgusunda kontrolde eksik kalan dudağa rötuş yapışır ama sizin böyle bir uygulamanız olmadığını söylediler ve bana özel yapıldığını ilettiler! Her yerden size yazdım sizin hattınıza hiçbir geri dönüş olmadı buraya yazdığum için geri dönüş yaptınız. 0.50 yapıldığını doktorunuz söyledi ve kamera kayıtlarından bakabilirsiniz kaç ml dolgu yaptıklarına. Kandırıldım resmen. Ücret iademi bekliyorum
