to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Bonusum Verilmedi Ve ID Çakışması Hatası
Maxwin isimli siteden üyelik ve bonuslarla ilgili bir mesaj aldım. Mesajda üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalardan bahsediliyordu ve bu nedenle siteye üye oldum. Üyeliğimi açtıktan sonra vaat edilen üyelik bonusum hesabıma tanımlanmadı.
Hesap paneline girdiğimde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve bu gerekçeyle bonusum verilmedi. Ancak ben bu sitede daha önce hiçbir şekilde üyelik açmadım, giriş yapmadım ve daha önce bir hesabım kesinlikle olmadı. Buna rağmen sistem sanki önceden hesabım varmış gibi davranıyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için yalnızca sistemde görünen ıd numaramın tekrar incelenmesini talep ediyorum. Ben daha önce bu sitede hesabım olmadığı konusunda kendimden son derece eminim ve burada bir hata yapıldığını düşünüyorum. Üyelik açtıktan sonra vaat edilen bonusun, herhangi bir ıd çakışması bahanesi olmadan, tarafıma tanımlanmasını ve hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
Merhabalar Başar A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Destek ekibi yardımcı oldu ve problemim kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim.
