Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan 500 FreeSpin Bonusu Hesaba Girmedi, Canlı Destek Sessiz Kaldı

profile
Hikmet
09 Mayıs 10:07
2

Maxwin isimli bahis sitesine üye olurken ilk yatırıma özel verilen 500 FreeSpin bonusundan yararlanmak istedim ancak bonusum onaylanmasına rağmen tekrar hesabıma geçmedi. Site üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım, ekran görüntüsü de gönderdim fakat buna rağmen hiçbir şekilde sorumluluk almadılar.

Canlı destek görüşmesi sırasında bağlantım düşürüldü, yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapılmadan konuşma sonlandırıldı. Çalışanların ezbere konuştuklarını, anlattıklarımı dinlemediklerini ve süreci ciddiye almadıklarını hissettirdi bu yaklaşım. İlk kez bir bahis sitesinde bu kadar mağduriyet yaşadım.

Onaylanmış olan ilk yatırıma özel 500 FreeSpin bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve canlı destek ekibinin bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak bana net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.

09 Mayıs 12:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Hikmet A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz