Maxwin Uzun Süreli Üyeye Sürekli Reddedilen Şans Bonusu Ve İlgisizlik

Uzun süredir Maxwin üyesiyim ve ayrıca 10 kişiyi de üye olarak sisteme kazandırdım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talebinde bulunsam sistemden sürekli olarak “hakkınız yok” yanıtını alıyorum ve bu durum günlerdir aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini özellikle talep ettim. Tarafıma her seferinde “iletildi, size yazacaklar” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İlgili birimlerden ne açıklama ne de çözüm odaklı bir yaklaşım görebildim.

Uzun süredir üye olmama ve sisteme kullanıcı kazandırmama rağmen bu şekilde ilgisiz kalınmasını ve şans bonusu taleplerimin sürekli reddedilmesini kabul etmiyorum. Şans bonusu hakkımın incelenerek net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.