Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Üyeliği Kapatma Talebim Cevapsız ve KVKK İhlali

profile
Mehmet
28 Nisan 09:53
90
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İletmiş olduğum sorun dikkate alındı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet sunuyorsunuz.”

Maxwin adlı bahis sitesindeki 106 numaralı hesabımın üyelik iptalini talep etmeme rağmen, talebim uzun süredir yerine getirilmiyor. Telefonda görüştüğümde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne arayan oldu ne de yazılı bir geri dönüş alabildim.

Üyeliğimin tamamen kapatılmasını, askıya alınmamasını özellikle belirtmeme rağmen, bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca belirtmeme rağmen hâlâ hesabım açık tutuluyor ve taleplerim görmezden geliniyor. Bu durum hem KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması açısından hem de isteğim dışında hesabımın açık tutulması nedeniyle beni rahatsız ediyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak Maxwin’in benimle iletişime geçerek hesabımı kalıcı olarak kapatmasını ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini talep ediyorum.

28 Nisan 15:46 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar Mehmet K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Mehmet
Mehmet
29 Nisan 09:19

İletmiş olduğum sorun dikkate alındı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim, güvenilir bir hizmet sunuyorsunuz.

Benzer Şikayetler

5
Tuncay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Üyeliği İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebim Cevapsız

profile
Tuncay
06 Mart 08:38
104
"“Üyelik iptali ve veri silme talebim için önce cevap alamayınca tedirgin oldum ama sonrasında ilgilenip yardımcı oldular. Sorun çözüldü, teşekkür ederim.”"
5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım 6 Aylık Kapatılma Talebim Gerçekleşmedi Ve KVKK İhlali

profile
Orhan
11 Nisan 10:45
273
"Sorunumun çözümünde göstermiş olduğunuz titiz çalışma ve hızlı müdahale sayesinde süreç oldukça başarılı tamamlanmıştır, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz