Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Telefon Numaram Başkasına Kayıtlı, Üyelik Bağlantısının Derhal Kesilmesi Gerekiyor

profile
24 Şubat 20:50
48
Eray'ın Teşekkür Mesajı
““Destek ekibi ilgiliydi, her şey hızlı ve şeffaf şekilde çözüldü, teşekkürler.””

Maxwin sistemlerinde telefon numaramla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana ait olan telefon numarası, benim bilgim ve iznim dışında tanımadığım bir kişi üzerine kayıtlı görünüyor. Bu nedenle numaram üzerinden yapılmış bir üyelik bulunmasına rağmen, bu üyelik bana ait olmadığı için işlem yaptıramıyorum.

Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bu üyeliği iptal edemeyeceğini belirtti ve kaydı yapan kişiye ait hiçbir bilgiyi de paylaşmadı. Ben ise kendi telefon numaramın bu kişi adına kayıtlı olmasından rahatsızım ve bu üyeliğin numaramla ilişiğinin kesilmesini istiyorum. Ancak üyeliği iptal talebim de kabul edilmiyor.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; talebim sadece bana ait numaranın, tanımadığım bir kişi adına açılmış bu hesaptan derhal ayrıştırılması ve üyeliğin numaramla olan bağlantısının tamamen kaldırılmasıdır. Numaramın iznim dışında kullanılmasının önlenmesini, konuya acil olarak dönüş yapılmasını ve gerekli düzeltmenin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.

Eray
Eray
25 Şubat 18:23

“Destek ekibi ilgiliydi, her şey hızlı ve şeffaf şekilde çözüldü, teşekkürler.”

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı

profile
04 Aralık 2025 19:57
134
"Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkürler."
5
Alibey sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Telefon Numaramla İzinsiz Üyelik Açılması Ve Çözüm Sağlanmaması

profile
Alibey
12 Aralık 2025 20:28
149
Benzer Şikayet Yaz