Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fehmi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Platformunda Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Fehmi
25 Eylül 11:48
92

Maxwin platformunda telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşadım. Mevcut telefonumu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum fakat sistemde başkasının üzerine kayıtlı olduğu görünüyor. Sorunun çözümü için belge göndermeme rağmen, kampanyaya katılmak istediğimde hâlâ işlem yapamıyorum. Bugün 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hiçbiri yardımcı olamadı. Telefonumun güncellendiği söylense de, sistemde hâlâ aynı problem devam ediyor ve herhangi bir hassasiyet gösterilmiyor.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Farklı sitelerin daha kibar ve çözüm odaklı olduğunu düşünüyorum. Maxwin’i bu tutumu nedeniyle artık tercih etmeyeceğim. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve kampanyaya katılımımın sağlanmasını talep ediyorum.

26 Eylül 14:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Fehmi Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin’de Telefon Numarası Güncelleme Krizi: 15 Temsilci, Hâlâ Çözüm Yok!

Hasan
11 Eylül 13:03
126
5
Baykal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Baykal
02 Eylül 15:29
130
5
Ufuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Numaramın Eski Sahibinin Banı Yüzünden Maxwin Sitesine Üye Olamıyorum

Ufuk
13 Ekim 21:40
206
5
Doğan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Yeni Aldığım Numara Nedeniyle Üyelik Reddi Ve Mağduriyet

Doğan
12 Ekim 23:00
138
5
Kerim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Numara Değişikliği Sonrası Haksız Ban Nedeniyle Üyelik Ve Bonus Sorunu!

Kerim
28 Eylül 13:07
193
Benzer Şikayet Yaz