Maxwin Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Maxwin’de telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bugün tam 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hiçbirinden sorunumla ilgili çözüm alamadım. Mevcut telefon numaramı yaklaşık bir senedir kullanıyorum, ancak sistemde başkasının üzerine kayıtlı görünüyor. İstenilen belgeleri göndermeme rağmen hâlâ kampanya katılım işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı güncellediğinizi söylediniz ama sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerinde yeterli hassasiyet gösterilmediğini düşünüyorum. Bu sebeple artık Maxwin’i tercih etmeyeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Baykal bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz













