Maxwin Kazanan Kuponlarım Keyfi Olarak İptal Edildi!

Maxwin üzerinde oynadığım canlı bahislerde iki adet kuponum kazandığı halde, sistem tarafından “iade” gerekçesiyle iptal edildi. Canlı bahislerin kural gereği iptal edilemez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kazanan kuponlarımın tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Kuponlarım kazanmasaydı hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenirken, kazandığında “iade” denilerek iptal edilmesi hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Sonuçta bu sisteme ciddi miktarlarda para yatırıyoruz ve bu şekilde keyfi iptaller yapılması kullanıcı güvenini tamamen zedeliyor.

Maxwin’den, kazanan kuponlarımın iptal gerekçesinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim kazancın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu süreçle ilgili gerekli tüm resmi ve hukuki başvuruları yapacağımı, ilgili kurum ve platformlara şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek isterim.