to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin kartıma bakiye yükleme işlemi sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımda para olmadığı için bir arkadaşımdan rica ederek hesabıma yükleme yapmasını istedim, ancak yapılan bu yükleme hesabıma hiç yansımadı.
Yaklaşık bir saat kadar bekledikten sonra durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve finans birimiyle görüştüm. Görüşmede, ödemeyi kendi hesabımdan yapmadığım için işlemin iptal edileceği ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili bir bilgilendirme de almadım.
İademin ne zaman ve nasıl gerçekleşeceği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması açısından KVKK gereği kimlik ve benzeri kişisel bilgilerimi bu metinde özellikle paylaşmıyorum, gerekli bilgiler firma tarafından kendi sistemlerinden teyit edilebilir.
Maxwin üzerinden hesabıma para yüklemek istedim, kartımda bakiye olmadığı için arkadaşım kendi hesabından benim hesabıma yükleme yaptı. Ancak yükleme ...
